Política de Reembolso – PR Perfumes
A PR Perfumes realiza reembolso somente em casos de produtos com defeito de fabricação ou danos no transporte.
Não realizamos reembolso por arrependimento, insatisfação com a fragrância ou produtos abertos/violados, pois perfumes são itens de uso pessoal.
Produto com defeito de fabricação
Frasco danificado ou vazando
Divergência clara do produto anunciado
O cliente tem até 7 dias corridos para solicitar análise, enviando:
Número do pedido
Fotos ou vídeos do defeito/dano
Embalagem original
Contato:
📱 (11) 95921-8633
O produto deve estar com embalagem original e sem sinais de mau uso.
Após confirmação do defeito, o reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado.